Sekretaris Daerah (Sekda) Batam, Jefridin Hamid mengatakan semua organisasi perangkat daerah (OPD) diminta untuk mengoptimalkan SPAN-LAPOR!
"Kami juga mengapresiasi OPD yang sudah merespons dengan cepat masukan kritikan hingga laporan dari masyarakat melalui SP4N-LAPOR!," kata Jefridin.
Jefridin juga meminta OPD untuk merespons dengan cara sopan dan baik agar masyarakat puas, termasuk dengan pemilihan kata saat merespons laporan tersebut.
BACA JUGA: Warga Tanjung Pinang Punya Masalah? Datangi Saja Sentra Pengaduan
"Pilih kata-kata yang baik, pengaduan dari masyarakat juga harus cepat direspons," ujarnya. (*)
Video populer saat ini: