GenPI.co Kepri - PT Bank Riau Kepri (BRK) menegaskan pihaknya akan bertanggung jawab atas seluruh kerugian nasabah yang terbukti menjadi korban kejahatan skimming.
Pemimpin Divisi Sekretariat Perusahaan Bank Riau Kepri, Edi Wardana mengatakan BRK menjamin keamanan simpanan seluruh nasabah.
Perusahaan juga akan bertanggung jawab atas seluruh kerugian nasabah yang terbukti menjadi korban kejahatan skimming.
BACA JUGA: Korban Skimming Bank Riau Kepri Mengeluh Uang Belum Kembali
"Terhadap seluruh aduan yang masuk, BRK melakukan proses investigasi terlebih dahulu. Namun ada, sebagian nasabah yang sudah selesai proses investigasi langsung diganti dananya," kata Edi kepada GenPI.co Kepri, Jumat (20/5).
Edi menegaskan BRK menjamin simpanan nasabah tetap aman, dan masyarakat tak perlu panik serta khawatir uangnya hilang.
BACA JUGA: Polisi Masih Dalami Kasus Dugaan Skimming Bank Riau Kepri
"Apabila terbukti merupakan korban tindak kejahatan skimming, BRK bertanggung jawab untuk segera menyelesaikan hal tersebut," tegasnya.
Edi menerangkan, setelah laporan nasabah masuk pihaknya akan melakukan proses investigasi terlebih dahulu.
BACA JUGA: Duh! 3 ATM Bank Riau Kepri Dipasangi Skimmer, Berikut Lokasinya
“Pada hari ini, Jumat (20/5) sudah ada dibayarkan kepada nasabah BRK yang menjadi korban tindak kejahatan perbankan berupa skimming di Kota Batam, Kepri,” kata dia.