GenPI.co 
"Agar kami bisa melakukan proses lebih lanjut sesuai ketentuan," ujarnya.
Edi mengingatkan antisipasi kejadian tersebut tidak berulang, pihaknya meminta nasabah senantiasa mengganti PIN kartu ATM secara berkala.
Nasabah juga diharapkan menjaga kerahasiaan data nasabah seperti nomor kartu, nomor CVV kartu debit/kredit, dan nomor OTP (One Time Password) serta data perbankan lainnya kepada pihak manapun, termasuk petugas yang mengatasnamakan pihak Bank Riau Kepri.
BACA JUGA: Anggota DPRD Batam Minta Bank Riau Kepri Beri Penjelasan Publik
Edi menambahkan saat pengambilan uang di mesin ATM, agar dapat menutup tombol angka dengan tangan saat memasukan nomor PIN ATM.
"Nasabah juga melakukan pemeriksaan terhadap mesin ATM yang akan digunakan dan jika ditemukan hal-hal yang mencurigakan bisa melaporkan langsung ke Bank Riau Kepri," ujarnya. (*)
BACA JUGA: OJK Kepri Dorong Bank Riau Kepri Selesaikan Uang Nasabah Hilang
Simak video berikut ini:
