GenPI.co Kepri - Wawako Tanjung Pinang, Endang Abdullah mengatakan pelayanan publik di Tanjung Pinang harus terus ditingkatkan.
Hal itu disampaikannya saat menghadiri asistensi evakuasi hasil peniaian kepatuhan standar pelayanan publik di Kantor Wali Kota Tanjung Pinang, Kamis (24/3).
"Pelayan publik memiliki tanggung jawab melayani masyarakat sesuai kebutuhannya, cepat tepat dan komitmen," kata Endang, dikutip dari laman Pemko Tanjung Pinang.
Endang meminta para penyelenggara pelayan publik bisa bekerja secara maksimal.
"Sudah tidak bisa lagi kerja biasa-biasa saja, mulai saat ini semua harus berpikir,bagaimana cara bekerja pelayan publik yang baik,” kata dia.
Menurut Endang, pelayanan publik merupakan tanggung jawab pemerintah untuk melayani sesuai dengan kebutuhan masyarakat," ujarnya
Para penyelenggara pelayan publik diminta agar melek teknologi. Sebab arus digitalisasi dan teknologi sebuah keniscayaan yang tidak dapat dikesampingkan.
Endang mengatakan masyarakat menuntut pelayanan publik memberikan pelayanan yang berkualitas. Selain itu pelayan publik juga dituntut bekerja cepat.
"Imbangi tuntutan masyarakat, agar pelayanan publik semakin berkualitas. Jangan lupa tetap memenuhi standar pelayanan sesuai Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009," ujarnya.(*)