GenPI.co Kepri - Mal Pelayanan Publik atau MPP bakal dipercantik. Wako Batam Muhammad Rudi pastikan 6 prinsip MPP terpenuhi.
Rencana mempercantik Mal Pelayanan Publik ini muncul setelah Rudi melakukan peninjauan MPP yang berlokasi di Batam Center tersebut, Kamis (13/9).
Fasilitas dan perawatan, kata Rudi penting bagi kenyamanan masyarakat Batam yang datang untuk mendapatkan layanan dari pemerintah.
Dari kunjungan itu, Rudi berinisiatif untuk mempercantik beberapa fasilitas yang ada, seperti ornamen pohon akan diberi hiasan lampu.
"Tak hanya fasilitasnya saja, tapi kami menekankan bahwa petugas di MPP harus memberikan layanan prima ke masyarakat," katanya.
Kehadiran MPP disebutnya sebagai salah satu strategi pemerintah untuk menciptakan atmosfer yang kondusif dan suportif bagi maysarakat untuk memperoleh layanan. Ada 6 prinsip yang harus dimplementasikan oleh setiap MPP.
“Prinsip utama tersebut adalah keterpaduan, berdayaguna, koordinasi, akuntabilitas, aksesibilitas, dan kenyamanan," kata Rudi.
Rudi mengatakan kenyamanan menjadi salah satu dari enam prinsip penyelenggaraan MPP.
Prinsip ini, menekankan pada komitmen MPP untuk menciptakan suasana dan kualitas pelayanan yang diharapkan oleh masyarakat.
"Keenam prinsip tersebut, termasuk kenyamanan, menjadi dasar dari penyelenggaraan MPP agar tujuan dari berdirinya MPP dapat tercapai," ujarnya. (*)